miércoles, 12 de noviembre de 2014

Toma de decisiones

Bueno continuando con la historia, que me ha llevado varias entradas y dolores de cabeza por parte del equipo de trabajo con el cual me he topado en esta etapa de mi vida.

Para ser sincera estaba en un dilema si quedarme o marcharme a buscar nuevas ofertas, así que decido quedarme no sin antes negociar con mis jefes las tareas y el puesto a desempeñar:
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Así que solicito una reunión con los dos jefes para proponer algunas ideas y sus ventajas, para esto me dicen que si y ahí voy yo toda ilusionada, pero me dicen antes me gustaría que me entregues los finiquitos de x, y, z, personas que han decidido buscar nuevas oportunidades, cosa que me sorprendido por que ya serian 6 personas en el área contable que se marcharían de le empresa



Así que preparo los finiquitos y con ellos entro a la reunión para tratar mi nueva propuesta de trabajo.

 



Empiezo por entregar lo acordado finiquitos y aprovecho para revisar y queden autorizados, después de revisar algunos puntos como el no pagar de acuerdo a su contrato donde se exponía que era 30 días de aguinaldo quieren que lo corrija a 15 días, cosa que no estoy de acuerdo en hacer, con la seguridad que las personas no se darían cuenta de ese detalle, tal vez ellas no pero yo si; por lo tanto lo dejamos pendiente para terminando la reunión.



Así que me voy a lo que de momento solicite dicha reunión, exponiendo en primer lugar las actividades que hasta el día de hoy me han tocado desarrollar y el tiempo estimado de cada una de ellas, y para mi sorpresa el tiempo no me alcanza ni con 12 horas diarias, primer punto a mi favor, y mi sugerencia es nada mas fácil que contratar un becario de 9:00 a 14:00 para agilizar los pendientes y que podamos ofrecer un mejor servicios a los clientes, debido a que tenia que atender peticiones fiscales, contables y de nomina e para dar una buena calidad de servicio hay que centrarse y trabajar por área.


Para lo cual me responden que la empresa no cuenta con recursos suficientes para solventar dichos gastos, a lo cual respondí que era mas bien una inversión que un gasto, por que la idea de ellos como de toda empresa es crecer y cada vez clientes mas grandes y no se puede hacer ese trabajo con un par de personas, y menos con jefes de rango intermedio que tropiecen las actividades de los empleados.




Así que les daré un resumen para no hacer la entrada mas larga, todo termino con la frase "las cosas son así, si te gustan bien si no habrá alguien que si acepte", y es verdad por que muchas personas con tal de trabajar y ganar unos cuantos pesos se venden al primero no importando si es tu carrera, si sabes de la materia o si el trabajo es justo de acuerdo a tu paga.



Lo que me queda mas que claro que en MÉXICO, se trabajan demasiados horas extras, si nos propones solo trabajar el horario 45 horas que nos obliga la ley por semana habría déficit y tendría que venir gente de fuera a cubrir vacantes pero como nos encanta creer que algún día la empresa sera nuestra si trabajamos mucho, pues así estamos.


Lo único que me gustaría al contar esta historia es saber que alguien le cayó el 20 y no podemos seguir con esta actitud de esclavitud lo único que hacemos es dejar un peor país para la futura generación y podemos cambiar si queremos.


Luchemos por un cambio en MÉXICO, conciliación familiar, laboral y personal, YA.




jueves, 26 de junio de 2014

Empleados o esclavos

Bueno siguiendo con la historia de MEX, como buena trabajadora me voy a mi hora dejo pendientes pero ni aunque me quedara a vivir saldría por nada del mundo.

Y que pasa que en la espera del elevador me encuentro a una señora que se dedica al área del call center (comisiones) y me dice que es la primera vez que ve salir a un C.P. a su hora de la oficina que todos los despachos que conoce sin excepción la gente sale dos o tres horas después de su jornada laboral, yo solo sonrió y na damas. Solo una reflexión las personas que trabajan por comisiones ganan de acuerdo a sus ventas, si te quedas mas tiempo generas dinero; y en el caso de sueldo en teoría ganas mas dinero por horas extras pero en México dificilmente se pagan aunque se generan de manera regular y con ello estamos quitando por lo menos un puesto de trabajo el cual se ahorra la empresa a tu costa.



Al día siguiente llego a la oficina y solo encuentro a dos personas del call center y en cuanto llego dice la chica pues "yo no se como la gente se va de la oficina sin terminar pendientes, se les olvida que la gente no es indispensable". Solo digo buenos días nadamas.

Llego y en mi correo un mensaje con copia al jefe que no presente unas declaraciones informativas debido a mi ausencia hora del correo 7:30 pm osea looser yo salgo a las 7:00 p.m las horas extras no se pagan, por lo cual le contesto que enseguida me pongo a ello. Aclarando que esas declaraciones debieron presentarse el año pasado.


Yo contenta de hacer las informativas, pero que pasa no se donde esta la información para sacarla y tengo que esperar a que llegue alguien y me oriente; mientras me pongo archivar, llega el supervisor le comento que necesito saber donde están las cosas; todo malencarado me muestra un armario con muchos lefort  sin nombre ni etiquetas y me dice aquí hay una parte  en este escritorio hay otra y al lado de mis pies están otros.



Ya como sea me pongo a buscar las declaraciones de años anteriores para generar 2013 conforme a ello, lo saco y cuando estoy por capturar me dice que tengo que capturar pólizas de un par de empresas por que urge que queda para ese día teniendo un atrasado desde octubre, le contesto que en cuanto termine la informativa empiezo con eso, me dice que no que le de prioridad a la captura.



Bueno y así van pasado los días con las cosas sin cambiar y el gran coach donde esta? todos los correos con mala leche que me envía mi supervisor le llegan a el y no hace nada yo lo primero que haría es dándole lugar al supervisor hablar con el y que me explique que pasa que la situación esta saliendo de control, y luego hablar conmigo para tener los dos puntos de vista y en ultimo de los casos reunirnos y solucionar pero no nada pasa.

El supervisor sigue echando comentarios como que me voy a mi hora que hay muchos pendientes y que el lo haría mas rápido que yo, obvio conoce las empresas y su manejo yo tengo que meterme a los archivos de excell de cada uno y ver como lo hacen.

Los correos empiezan a subir de tono y yo envió uno para jefe del departamento diciendo de nuevo que las prioridades no me han llegado que si alguien me va a dar una orientación, y nada de respuesta y cuando intento hablar con el parece que sabe y siempre esta ocupado y me envía con mi supervisor con el tengo que ve,r no con el jefe, el jefe solo ve al supervisor.



Bueno para empezar la captura de una empresa lo normal es que te hable un poco de ella a que se dedica sus gastos mas fuertes, una visión general, por lo cual le pregunto al supervisor, y me contesta " su giro es el descrito en el recibo" ohhhhhh pero no entiendo por que esta en una empresa así, si con esa inteligencia puede estar en las grandes.



Le comento bueno y los gastos a que los envían como los manejan y nada que me base en los periodo anteriores, no pues con esa ayuda para que quieres enemigos, así que eso retrasa mi captura ya que debo regresare a periodos anteriores y copiar tal cual las cuentas según las facturas.

Con esto mas o menos les doy una idea de la situación que se vive en la oficina, y lo peor de todo es que mis compañeros se dan cuenta de lo que pasa y no dicen nada, solo una persona me comento que le cae bastante mal el supervisor, he de comentar que renuncio de un día para otro.


Así que van 3 que se van y oh sorpresa me entero que este fin de mes se van otros 2, la rotación es impresionante ahora me explico el por que tardaron en "contratarme" era que van hablando conforme se van quedando sin gente.

Así que empiezo a plantear y ahora si me pregunto por que se va una persona sin cobrar una quincena completa, es raro a que si, pero exponiendo un poco la situación nos podemos dar una idea.

Me resulta increíble que aún viendo la mala vibra del supervisor no quieran hacer nada, y que la mala seas tu por respetar tu horario y ya bastante hago con aguantar a este personaje de 9 a 7 como para querer quedarme de gratis mas tiempo.



CONTINUARA...

jueves, 12 de junio de 2014

El trabajo prometido

Bueno llevo una semana en la oficina y tres días en el área contable, para lo cual el SUPERVISOR me empieza a llenar mis correo de pendientes y bueno los voy resolviendo de acuerdo a como me alcance el horario de 9 a 7 cosa que no le parece pero no puede decirme nada por que llego a mi hora y salgo a mi hora.

Aclaración desde la entrevista me dijeron que las horas extras no se pagan aunque las generes, y estaban acostumbrados a que la gente se vaya a la 8 p.m. e incluso me comentaron que había personas que se iban a la 1 am yo claro que lo primero que pensé fue seguro les pagan horas a ellos por que quien se queda por gusto y deja de vivir su vida de  gratis.

A la par de esto pues aún sin noticias de la persona encargada de nominas y pues como solo sabia una parte de la historia que era de MEX pues que lo había dejado botado sin cobrar y sin decir agua va lo cual es raro, y mas aún cuando la chica de recursos humanos hizo un comentario "total si no se llevaba bien con alguien lo hubiera dicho"


Pero como yo tenia mucho trabajo no me paraba a pensar en ese tipo de comentarios, pero mi correo seguía aumentando de entradas y parecía que no avanzaba, lo peor de todo es que dejaba muchas cosas a medias, debido a que mi SUPERVISOR me decía que hiciera cierta tarea y cuando iba a la mitad se le ocurría otra tarea y con carácter urgente para ayer (tal cual no exagero) y el en su puesto de mando medio pues se dedicaba a hacer llamadas personales y salia de la oficina por una hora o mas a parte de la hora de comida, eso si tenia tiempo de escribirme correos con pendientes y no importaba la hora incluso me enviaba correos a las 6:40 y quería que diera solución en ese momento y son actividades que si bien conoces las empresas y donde están todos los documentos puedes hacerlos en una tarde, cuando leía los correos y veía la hora le decía que empezaría el día de mañana y cual era su contestación a las 7:20 p.m contestaba que yo no me quise quedar a terminar los pendientes con copia al jefe, pero que me iban a decir que me quedara, si ya sabia que no se pagan horas extras.



Cuando regresaba al día siguiente seguía incrementando mis pendientes en el correo desde la revisión y captura de pólizas desde Octubre 2013 hasta la elaboración de informativas con la única explicación de orientarme en base a los a los anteriores.

Entonces un día que estaba capturando me dice que por que no le contesto los correos para esto solo nos separa un tabla de escritorio, ¿No era mas fácil ir a mi lugar? pregunto yo desde mi ignorancia claro.



Para lo cual leo todos y cada uno de los correos y veo que son solo actividades para hacer pero eso si ni me dice donde están los archivos ni como llenarlos o cual es la dinámica que manejan en la oficina, todo lo tengo que preguntar y a el no por que siempre esta hablando por teléfono así que me apoyo en mis compañeros pero ellos tienen mucho trabajo como para ayudarme. y aún así se dan tiempo a explicarme.

Pues nada 10 días después el chico de nominas al parecer no va a regresar pero estaban pagando a una consultoría experta en el tema para que ellos sacaran el trabajo algo irónico una consultora que ofrece servicio de nominas le paga a otra para hacer ese trabajo. Un poco absurdo pero así es.



Para esto que me toca la lotería y  me dicen que me encargare de nominas, a lo cual yo super feliz por que no tendré que verle la cara al SUPERVISOR, y mi trabajo sera mas fácil, pero en un pis pas regreso a la realidad, que haré los dos trabajos por el mismo precio, gua un chollo para la empresa, aunque un mes estaría en capacitación para poder llevar a cabo yo sola la nomina y se me pide que solo utilice un mes de capacitación por que le cuesta a la empresa y eso que se ahorrara un sueldo conmigo por que yo haré la chamba de dos personas, que guay.

Así que ahora aparte de aguantar al hígado del SUPERVISOR tengo que tener las nominas internas y de los clientes al día; por lo cual solicito una reunión con los jefes del departamento de contabilidad y de nomina para hablar sobre el tema y decir que a propósito de que se viene la determinación de la Prima de Riesgo y las declaraciones informativas después días anuales y por si fuera poco la actualización del ERP para nominas y verificar que contemos con los datos requeridos para el CFDI de nominas, así que trabajo hay pero solo un sueldo.



Y nos reunimos eso si de rapidito que hay mucho que hacer, para ello pues quieren empezar con una broma por que saben que la situación no es de mi agrado, asi que empiezo les digo que en el contrato solo ha sido por la plaza de contabilidad correspondiente al sueldo ofrecido y en ningún momento se hablo de otro puesto y menos de un incremento de sueldo; pero ellos unos gran couch así se llaman, me dicen que ya lo supere que eso paso y que la vida sigue a lo cual respondo que pues no es nada agradable de buenas a primeras tanto trabajo y sin aún estar familiarizada ni con los nombres de mis compañeros.

Bueno en la reunión también como buenos coach me dicen que tienen la certeza de que desarrollare mi trabajo al 100% en cuanto yo elabore esa lista y pueda organizarme, pero eso me sonó a que mientras yo deje que me sigan dando actividades por hacer la lista incrementará y sera un no acabar.



En pocas palabras me dicen es lo que hay, la chica de nominas que duro dos años en el puesto y se fue por una mejor oferta llevaba tanto nominas como contabilidades, la verdad que a estas alturas no creo que fuera así. Pero le comento que en la parte contable hay mucho retraso y que las actividades me las están exigiendo para ayer, a lo que el jefe del departamento de contabilidad me comenta que ya hablara con el supervisor para disminuir las tareas y pueda enfocarme en la nomina.



Bueno salgo de la reunión con promesa de quitarme carga de trabajo del área contable por que de nominas obviamente no,  les comente que había bastante desorden en cuestión de que no había sido enterada de mis actividades y que cada día me ponen una mas, su respuesta oh GRANDES¡¡¡ que yo tenia que hacer la lista de actividades  de acuerdo a lo que me iban poniendo y que al final del día tenia yo que preguntar si era eso todo o había algo mas; pero serán unos capullos; lo normal de una empresa y mas que se dedica a la consultoria es poner por escrito todas y cada una de las actividades así como de los puestos, eso es así.




Y en cuanto me pongo a trabajar en mi ordenador que empiezan a llegar correos, con mas pendientes que nada, a lo cual yo contesto con copia al Jefe del departamento diciendo que todas esas actividades no pueden realizarse en la jornada y menos en los tiempo que me exigen que me hagan un favor y pongan las prioridades que no puedo estar dejando cosas a medias.

Y nada no hubo cambio de postura solo una cosa me tenia que salir pero ya y llevo escasos 15 días.


CONTINUARA...




lunes, 31 de marzo de 2014

Nuevo trabajo

Pues llega por fin el primer día de trabajo en MEX, yo muy emocionada y con muchas ganas de empezar mi jornada llego a las 9 que es mi hora de entrada aunque hay tolerancia hasta las 9:30 lo cual veo que muchos departamentos lo hacen pero tengo la suerte de encontrar gente que ha llegado a las 9,  para que me abra la puerta por que aun no tengo usuario para entrar a la oficina por medio de huella dactilar.



Bueno pasado esto llega la chica de recursos humanos y me dice que espere que aun no tengo sitio en la oficina y que están mirando eso, así que me pasan a una sala de reuniones y ahí paso hasta la hora de la comida sin vísperas de mi lugar, me voy a comer regreso y dan las 7:00 pm me voy a casa y esa fue mi espectacular primer día laboral.



Segundo día laboral pinta para lo mismo pero como soy una persona activa le comento a la chica de recursos humanos que si quiere le ayudo a revisar archivar algo que me aburro sin hacer nada, pero no tiene trabajo por hacer y ahí me entero que ni siquiera saben que puesto voy a tener (sin comentarios) otro día mas para leer y jugar por que chamba no me dan.

Tercer día llego a las 9:15 de todos modos llegan tarde, me he dado cuenta que la gente falta mucho y sin parpadear, por que lo único que pasa es el descuento del día, y yo aún emocionada por mi nuevo trabajo y para esto aún sigo en la sala de juntas, pero ese día le digo a la chica de recursos humanos que si tiene algo y por fin me dice que si, que quiere actualizar unos exámenes de contabilidad que le paso un despacho y que los resolviera, para lo cual me pongo a ello.



Pero al entrar en detalles miro que son para varios puestos desde auxiliar contable  hasta jefe de departamento de contabilidad, veo una similitud bastante obvia lo cual le comento y le digo que no creo que sea un buen medidor por que los perfiles son diferentes grados; básicamente era el mismo examen para todos solo cambia en dos o tres preguntas pero no puedes verificar con certeza la formación del postulante. Aun así lo resuelvo y me dice que eso lo revisara el jefe.

Como estaba trabajando al lado de ella me enteraba de la faltas de las personas y en especial del encargado de nominas que desde el puente no se ha presentado a trabajar ni contesta el teléfono ni ha cobrado cheque ni nada, algo curioso pero no le pongo mucha atención.



Pero yo estaba mas emocionada por que por fin tendré mi lugar en el departamento de contabilidad que es mi mero mole; así que me dicen vamos a que te instales y conozcas a tus compañeros, y de pronto solo es caminar por un pasillo y sorpresa el departamento de contabilidad es como si entraras a otro lugar totalmente opuesto al que ofrecen de cara al publico,  hace mucho calor, la alfombra tiene muchos muchos años y polvo, los escritorios no se han pasado un trapo por ahí en un buen tiempo añadiendo que la gente es apática y reservada y el jefe me presenta ante todos como la nueva adquisición.



Y para dar una hojeada a mis compañeros el chico alegre lleva 6 meses pero parece que lleva años, otra chica lleva 2 meses y otra chica lleva 1 año, pero hay dos personas un poco alejadas del grupo que son las que llevan 6 años en el puesto, y como no podía faltar el supervisor .



Y por ultimo la persona encargada de la administración general de la oficina, que por cierto es muy simpática y entre ella y el chico alegre se lleva mejor la jornada laboral. Y del otro lado del departamento el aérea de call center de otra empresa ligada a MEX, así que jaleo para rato.




CONTINUARA...





martes, 11 de marzo de 2014

Entrevista de trabajo

Hola buenos días, ya se que tenia mucho sin escribir pero ahora me he dado un tiempo y aparte me han pasado un par de sucesos que pensé que en esta época ya no pasaban y aquí les cuento mi historia:

Toda esto comienza en nuestra nueva vida que hemos decidido dar un cambio de rumbo y ahí vamos super emocionados a por el cambio.

Todo bien lo primero es buscar empleo y ya que te llaman pues tu vas con todo a las entrevistas y así fue pero resulta que como estábamos en pleno cambio deje un poco de lado la búsqueda de empleo hasta que tuviéramos ya nuestra residencia decidida y nuestro hogar donde viviríamos, pero gran sorpresa para mi, llega mi curriculum a manos de una empresa RHH y se ponen en contacto conmigo para una vacante de contable, me hablan del sueldo y las condiciones y el lugar me queda cerca de casa, a lo cual pues allá voy, me la paso todo un día en exámenes psicometricos.



Dos semanas después me dicen que les gusto mi perfil y vuelvo a ir a la empresa de reclutamiento, y ese mismo día me dicen que me vaya a la empresa que necesita la vacante que en este caso la llamare MEX,   habíamos dos postulantes por lo que se me ocurre decirle a mi compañero pues vamos juntos que no creo que haya problema, yo mas que nada por que no sabia exactamente donde era así pensé que él si, pero resulta que no, llegamos a la empresa y nos dicen que esperemos un poco, nos entrevista la chica de recursos humanos, al parecer sale todo bien pero ya nos llamaran.



Bueno yo lo dejo pasar por que al fin estábamos instalándonos en la ciudad, y  de nuevo que me llaman dos semanas después que me quiere entrevistar el jefe del departamento de contabilidad queda agendada la cita a las 11:00 am y como es mi costumbre soy puntual y llego a la hora acordada, para esto me dicen que esta en una reunión que se tardara un par de minutos (primer aviso en amarillo) y le comento a la recepcionista que si se ha olvidado mi cita y me dice que no aunque no muy convencida.



Bueno son las 12:00 y el personaje aun no hace presencia así que le pregunto a la señorita el por que de la informalidad y en eso va a avisar alguien para que me atienda, para esto llega una chica y me dice que me entrevistara mientras sale su jefe de la reunión ( mala organización segundo aviso del universo), hacemos la entrevista y el jefe ni sus luces, me voy y ellos quedan en llamarme si se deciden por mi perfil.




Pasan los días y yo sigo instalándome en la ciudad, la verdad creí que ya habían contratado a otra persona pues habían pasado casi un mes de la primera entrevista, pero un día suena mi móvil y oh sorpresa es MEX que me dice que si puedo acudir a una cita que por fin les autorizaron la nueva plaza de contador y yo con algo de recelo le comento que si serán puntuales que no quiero pasar por lo mismo de la anterior cita.

Llego  puntual y para variar me hacen esperar 30 minutos (imputualidad tercer aviso) y le aviso a la señorita que he de irme que no puedo esperar mas en eso por arte de magia sale el famoso jefe del departamento disculpándose por que tienen mucho trabajo ¡y yo que? ¿acaso mi tiempo no es igual de valioso? Bueno ya por fin me explica de que trata el puesto es ÚNICAMENTE contabilidad y nada mas así que me habla de el sueldo el horario y bueno le comento que si estoy interesada.

Pero antes de terminar la entrevista me hace un par de preguntas que me desconcertaron un poco, la primera ¿Que opinas del mobbing laboral? y la segunda ¿Que harías si por ser la nueva te hacen mobbing laboral? Aunque le gusto mi respuesta, me dijo que solo era para saber mi reacción a lo no esperado



Salgo de la entrevista la verdad poco convencida pero como ha llegado sin esfuerzo, me gusta la oficina se ve que el personal es agradable se lleva bien y hay muy buen ambiente, así que digo bueno si me llaman acepto.

Pasado mes y medio yo estaba ya con otros planes como es estudios complementarios y saz que me llama la empresa de reclutamiento y me dice que si tengo disponibilidad aún le comento que si y me dice bueno pues ya quieren que firmes contrato mañana y te presentes el viernes  a la jornada laboral.

Bueno accedo y voy a la firma de contrato son tres contratos de 30 días cada uno y si les gusta tu trabajo entro directamente a la empresa. Solo hay detalle en el contrato me han reducido un 10% de lo que me ofrecieron (otro aviso)  lo pongo en conocimiento del jefe del departamento y me dice que es lo único que han aprobado para el nuevo puesto los dueños de la empresa ; acepto pero con la certeza de buscar otro trabajo que si así empieza no quiero saber como termina eso pensé yo.



CONTINUARA...