Empleados o esclavos

Bueno siguiendo con la historia de MEX, como buena trabajadora me voy a mi hora dejo pendientes pero ni aunque me quedara a vivir saldría por nada del mundo.

Y que pasa que en la espera del elevador me encuentro a una señora que se dedica al área del call center (comisiones) y me dice que es la primera vez que ve salir a un C.P. a su hora de la oficina que todos los despachos que conoce sin excepción la gente sale dos o tres horas después de su jornada laboral, yo solo sonrió y na damas. Solo una reflexión las personas que trabajan por comisiones ganan de acuerdo a sus ventas, si te quedas mas tiempo generas dinero; y en el caso de sueldo en teoría ganas mas dinero por horas extras pero en México dificilmente se pagan aunque se generan de manera regular y con ello estamos quitando por lo menos un puesto de trabajo el cual se ahorra la empresa a tu costa.

Al día siguiente llego a la oficina y solo encuentro a dos personas del call center y en cuanto llego dice la chica pues "yo no se como la gente se va de la oficina sin terminar pendientes, se les olvida que la gente no es indispensable". Solo digo buenos días nadamas.

Llego y en mi correo un mensaje con copia al jefe que no presente unas declaraciones informativas debido a mi ausencia hora del correo 7:30 pm osea looser yo salgo a las 7:00 p.m las horas extras no se pagan, por lo cual le contesto que enseguida me pongo a ello. Aclarando que esas declaraciones debieron presentarse el año pasado.

Yo contenta de hacer las informativas, pero que pasa no se donde esta la información para sacarla y tengo que esperar a que llegue alguien y me oriente; mientras me pongo archivar, llega el supervisor le comento que necesito saber donde están las cosas; todo malencarado me muestra un armario con muchos lefort  sin nombre ni etiquetas y me dice aquí hay una parte  en este escritorio hay otra y al lado de mis pies están otros.

Ya como sea me pongo a buscar las declaraciones de años anteriores para generar 2013 conforme a ello, lo saco y cuando estoy por capturar me dice que tengo que capturar pólizas de un par de empresas por que urge que queda para ese día teniendo un atrasado desde octubre, le contesto que en cuanto termine la informativa empiezo con eso, me dice que no que le de prioridad a la captura.

Bueno y así van pasado los días con las cosas sin cambiar y el gran coach donde esta? todos los correos con mala leche que me envía mi supervisor le llegan a el y no hace nada yo lo primero que haría es dándole lugar al supervisor hablar con el y que me explique que pasa que la situación esta saliendo de control, y luego hablar conmigo para tener los dos puntos de vista y en ultimo de los casos reunirnos y solucionar pero no nada pasa.

El supervisor sigue echando comentarios como que me voy a mi hora que hay muchos pendientes y que el lo haría mas rápido que yo, obvio conoce las empresas y su manejo yo tengo que meterme a los archivos de excell de cada uno y ver como lo hacen.

Los correos empiezan a subir de tono y yo envió uno para jefe del departamento diciendo de nuevo que las prioridades no me han llegado que si alguien me va a dar una orientación, y nada de respuesta y cuando intento hablar con el parece que sabe y siempre esta ocupado y me envía con mi supervisor con el tengo que ve,r no con el jefe, el jefe solo ve al supervisor.

Bueno para empezar la captura de una empresa lo normal es que te hable un poco de ella a que se dedica sus gastos mas fuertes, una visión general, por lo cual le pregunto al supervisor, y me contesta " su giro es el descrito en el recibo" ohhhhhh pero no entiendo por que esta en una empresa así, si con esa inteligencia puede estar en las grandes.

Le comento bueno y los gastos a que los envían como los manejan y nada que me base en los periodo anteriores, no pues con esa ayuda para que quieres enemigos, así que eso retrasa mi captura ya que debo regresare a periodos anteriores y copiar tal cual las cuentas según las facturas.

Con esto mas o menos les doy una idea de la situación que se vive en la oficina, y lo peor de todo es que mis compañeros se dan cuenta de lo que pasa y no dicen nada, solo una persona me comento que le cae bastante mal el supervisor, he de comentar que renuncio de un día para otro.

Así que van 3 que se van y oh sorpresa me entero que este fin de mes se van otros 2, la rotación es impresionante ahora me explico el por que tardaron en "contratarme" era que van hablando conforme se van quedando sin gente.

Así que empiezo a plantear y ahora si me pregunto por que se va una persona sin cobrar una quincena completa, es raro a que si, pero exponiendo un poco la situación nos podemos dar una idea.

Me resulta increíble que aún viendo la mala vibra del supervisor no quieran hacer nada, y que la mala seas tu por respetar tu horario y ya bastante hago con aguantar a este personaje de 9 a 7 como para querer quedarme de gratis mas tiempo.

CONTINUARA...

El trabajo prometido

Bueno llevo una semana en la oficina y tres días en el área contable, para lo cual el SUPERVISOR me empieza a llenar mis correo de pendientes y bueno los voy resolviendo de acuerdo a como me alcance el horario de 9 a 7 cosa que no le parece pero no puede decirme nada por que llego a mi hora y salgo a mi hora.

Aclaración desde la entrevista me dijeron que las horas extras no se pagan aunque las generes, y estaban acostumbrados a que la gente se vaya a la 8 p.m. e incluso me comentaron que había personas que se iban a la 1 am yo claro que lo primero que pensé fue seguro les pagan horas a ellos por que quien se queda por gusto y deja de vivir su vida de  gratis.

A la par de esto pues aún sin noticias de la persona encargada de nominas y pues como solo sabia una parte de la historia que era de MEX pues que lo había dejado botado sin cobrar y sin decir agua va lo cual es raro, y mas aún cuando la chica de recursos humanos hizo un comentario "total si no se llevaba bien con alguien lo hubiera dicho"

Pero como yo tenia mucho trabajo no me paraba a pensar en ese tipo de comentarios, pero mi correo seguía aumentando de entradas y parecía que no avanzaba, lo peor de todo es que dejaba muchas cosas a medias, debido a que mi SUPERVISOR me decía que hiciera cierta tarea y cuando iba a la mitad se le ocurría otra tarea y con carácter urgente para ayer (tal cual no exagero) y el en su puesto de mando medio pues se dedicaba a hacer llamadas personales y salia de la oficina por una hora o mas a parte de la hora de comida, eso si tenia tiempo de escribirme correos con pendientes y no importaba la hora incluso me enviaba correos a las 6:40 y quería que diera solución en ese momento y son actividades que si bien conoces las empresas y donde están todos los documentos puedes hacerlos en una tarde, cuando leía los correos y veía la hora le decía que empezaría el día de mañana y cual era su contestación a las 7:20 p.m contestaba que yo no me quise quedar a terminar los pendientes con copia al jefe, pero que me iban a decir que me quedara, si ya sabia que no se pagan horas extras.

Cuando regresaba al día siguiente seguía incrementando mis pendientes en el correo desde la revisión y captura de pólizas desde Octubre 2013 hasta la elaboración de informativas con la única explicación de orientarme en base a los a los anteriores.

Entonces un día que estaba capturando me dice que por que no le contesto los correos para esto solo nos separa un tabla de escritorio, ¿No era mas fácil ir a mi lugar? pregunto yo desde mi ignorancia claro.

Para lo cual leo todos y cada uno de los correos y veo que son solo actividades para hacer pero eso si ni me dice donde están los archivos ni como llenarlos o cual es la dinámica que manejan en la oficina, todo lo tengo que preguntar y a el no por que siempre esta hablando por teléfono así que me apoyo en mis compañeros pero ellos tienen mucho trabajo como para ayudarme. y aún así se dan tiempo a explicarme.

Pues nada 10 días después el chico de nominas al parecer no va a regresar pero estaban pagando a una consultoría experta en el tema para que ellos sacaran el trabajo algo irónico una consultora que ofrece servicio de nominas le paga a otra para hacer ese trabajo. Un poco absurdo pero así es.

Para esto que me toca la lotería y  me dicen que me encargare de nominas, a lo cual yo super feliz por que no tendré que verle la cara al SUPERVISOR, y mi trabajo sera mas fácil, pero en un pis pas regreso a la realidad, que haré los dos trabajos por el mismo precio, gua un chollo para la empresa, aunque un mes estaría en capacitación para poder llevar a cabo yo sola la nomina y se me pide que solo utilice un mes de capacitación por que le cuesta a la empresa y eso que se ahorrara un sueldo conmigo por que yo haré la chamba de dos personas, que guay.

Así que ahora aparte de aguantar al hígado del SUPERVISOR tengo que tener las nominas internas y de los clientes al día; por lo cual solicito una reunión con los jefes del departamento de contabilidad y de nomina para hablar sobre el tema y decir que a propósito de que se viene la determinación de la Prima de Riesgo y las declaraciones informativas después días anuales y por si fuera poco la actualización del ERP para nominas y verificar que contemos con los datos requeridos para el CFDI de nominas, así que trabajo hay pero solo un sueldo.

Y nos reunimos eso si de rapidito que hay mucho que hacer, para ello pues quieren empezar con una broma por que saben que la situación no es de mi agrado, asi que empiezo les digo que en el contrato solo ha sido por la plaza de contabilidad correspondiente al sueldo ofrecido y en ningún momento se hablo de otro puesto y menos de un incremento de sueldo; pero ellos unos gran couch así se llaman, me dicen que ya lo supere que eso paso y que la vida sigue a lo cual respondo que pues no es nada agradable de buenas a primeras tanto trabajo y sin aún estar familiarizada ni con los nombres de mis compañeros.

Bueno en la reunión también como buenos coach me dicen que tienen la certeza de que desarrollare mi trabajo al 100% en cuanto yo elabore esa lista y pueda organizarme, pero eso me sonó a que mientras yo deje que me sigan dando actividades por hacer la lista incrementará y sera un no acabar.

En pocas palabras me dicen es lo que hay, la chica de nominas que duro dos años en el puesto y se fue por una mejor oferta llevaba tanto nominas como contabilidades, la verdad que a estas alturas no creo que fuera así. Pero le comento que en la parte contable hay mucho retraso y que las actividades me las están exigiendo para ayer, a lo que el jefe del departamento de contabilidad me comenta que ya hablara con el supervisor para disminuir las tareas y pueda enfocarme en la nomina.

Bueno salgo de la reunión con promesa de quitarme carga de trabajo del área contable por que de nominas obviamente no,  les comente que había bastante desorden en cuestión de que no había sido enterada de mis actividades y que cada día me ponen una mas, su respuesta oh GRANDES¡¡¡ que yo tenia que hacer la lista de actividades  de acuerdo a lo que me iban poniendo y que al final del día tenia yo que preguntar si era eso todo o había algo mas; pero serán unos capullos; lo normal de una empresa y mas que se dedica a la consultoria es poner por escrito todas y cada una de las actividades así como de los puestos, eso es así.

Y en cuanto me pongo a trabajar en mi ordenador que empiezan a llegar correos, con mas pendientes que nada, a lo cual yo contesto con copia al Jefe del departamento diciendo que todas esas actividades no pueden realizarse en la jornada y menos en los tiempo que me exigen que me hagan un favor y pongan las prioridades que no puedo estar dejando cosas a medias.

Y nada no hubo cambio de postura solo una cosa me tenia que salir pero ya y llevo escasos 15 días.


CONTINUARA...